Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [05/05/2025]

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site DJENESIS(https://www.djenesis.net), produit de la société KESTEVENTS, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées, et leurs droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

KESTEVENTS, EURL, représentée par son gérant Vincent Kesteloot
Adresse : 20 rue de Merville, 59940 Estaires, FRANCE
Email : contact@djenesis.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à l’activité DJ (type de prestations, préférences musicales, etc.)

• Données de navigation (adresse IP, cookies)

• Informations de facturation et d’abonnement

Ces données sont collectées lorsque :

• Vous créez un compte sur DJENESIS

• Vous utilisez nos services

• Vous échangez avec nous par email ou via nos formulaires

• Vous vous inscrivez à notre newsletter

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les comptes utilisateurs

• Fournir l’accès aux fonctionnalités du logiciel DJENESIS

• Gérer la facturation et les abonnements

• Répondre aux demandes d’assistance

• Envoyer des emails d’information ou promotionnels (avec votre consentement)

• Améliorer notre service et notre expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (utilisation du logiciel DJENESIS)

• Consentement (abonnement à la newsletter, communications marketing)

• Intérêt légitime (amélioration du service, statistiques d’usage)

• Obligation légale (comptabilité, gestion administrative)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, puis archivées pendant :

• 3 ans après la fin de la relation contractuelle pour les comptes inactifs

• 5 ans pour les justificatifs de facturation, conformément aux obligations légales

6. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques de confiance :

• Stripe (gestion des paiements)

• Google Agenda (gestion de planning et synchronisation)

Ces prestataires sont conformes au RGPD. Aucun transfert non autorisé n’est réalisé à des tiers.

7. Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne ou chez des prestataires conformes au RGPD.
Toutes les communications sont sécurisées via le protocole HTTPS.

8. Sécurité

DJENESIS met en œuvre des mesures de sécurité renforcées :

• Connexions chiffrées (HTTPS)

• Hébergement sécurisé dans l’UE

• Accès limité aux personnes autorisées

• Données strictement limitées à ce qui est nécessaire

• Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité de vos données

• Retrait de votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@djenesis.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

• Fonctionnement technique

• Analyse de fréquentation

• Amélioration de l’expérience utilisateur

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. En cas de mise à jour importante, une notification sera affichée sur le site.